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服務承諾
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售后服務承諾書
尊敬的客戶:
       歡迎選用四川中聯電氣公司系列產品。
       本公司所有產品全部符合國家標準規定的技術規范,一經售出,我們將為您提供最優質的售后服務,并在此做出如下售后服務承諾:
    1.產品運抵現場后,我公司技術人員可免費到現場協助客戶安裝、調試、試運行、性能試驗和驗收。
    2.本公司產品質保期從出廠之日起,一年內實行三包。
    3.免費對客戶操作人員進行培訓,講授產品的操作、維護、保養及各種故障檢查,便于用戶更好地進行實際操作與使用。
    4.產品在質保期內,如發現非人為因素造成元器件損壞,我公司免費維修或更換。
    5.產品在質保期外,我公司長期提供備品備件,只收取成本費及服務人員差旅費。
    6.為更好地為客戶提供售后服務,特設立了售后服務專線(028)-68810359,13608181042.
    7.對用戶提出的有關產品質量等問題,做到30分鐘內答復;如需派人現場服務,我們將盡快達到:市區4小時,省內24小時,及時處理現場問題,讓設備盡快恢復運行。
    8.加強與客戶的聯系,重視客戶的意見,建立產品質量售后服務跟蹤卡,健全客戶檔案,并積極回訪,了解設備的運行情況,以確保客戶長期、安全可靠地使用我公司的產品。
    9.親愛的客戶,四川中聯電氣有限公司永遠和您在一起。
 
 
                                                                                                                   四川中聯電氣有限公司
                                                                                                                                    竭誠為您服務
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